Pro začátečníky
Změna hesla pro WebAdmin
Potřebujete změnit heslo do svého WebAdminu (Endora administrace)?
Klikněte v horním menu na Můj účet a v levé části vyberte v záložce Profil kategorii Správa přihlášení. Změnu hesla najdete v první záložce.
Nastavení automatické odpovědi
Dočasně nedostupné a potřebujete nastavit automatickou odpověď? Vše můžete spravovat prostřednictvím panelu správce.
Přejděte do sekce E-mail a klikněte na položku E-mailové schránky. Vyberte schránku, pro kterou chcete nastavit automatickou odpověď, a klikněte na tlačítko Upravit.
V horní nabídce vyberte možnost Automatická odpov...
Vlastní chybové hlášky
Chybové hlášení (stavový kód HTTP) si můžete individuálně upravit podle vašich potřeb v souboru .htaccess. Stačí do souboru .htaccess napsat následující řádky podle potřeby:
ErrorDocument 40X /errors/40X.html
Podle umístění textového souboru .htaccess vytvoříte adresář "errors" a v něm vytvoříte příslušné stránky
40X.html (401.html, 403.html,...). Do vytvořených stránek ...
Heslování adresářů
Pokud potřebujete zabezpěčit přístup z webu do určitého adresáře (ne souboru) na vaší www stránce, jménem uživatele a heslem – pak tuto funkci najdete také ve vaši administraci v sekci HOSTING -> WEB -> HESLOVÁNÍ ADRESÁŘŮ a pomocí tlačítka PŘIDAT ADRESÁŘ.
Vzdálená pomoc
Vzdálenou pomoc poskytujeme našim zákazníkům pomocí připojení vzdálené plochy a programu Teamviewer.
Jak to funguje?
Vzdálené připojení k vašemu počítači je ideálním řešením v případě, kdy je potřeba řešit nějaký problém nebo nastavení z pozice zákazníka. Zákaznícká podpora se po předchozí domluvě připojí k vašemu počítači a pomůže vám s požadovaným nast...
Doménová pojistka
Doménová pojistka je speciální příplatková služba, která vám zajistí, že o svou doménu (doménové jméno) nepřijdete.
Chrání vás před:
Expirací domény
Krádeží domény
Jak vás doménová pojistka ochrání před expirací domény?
S doménovou pojistkou vám garantujeme, že:
Učiníme nadstandardní kroky pro to, abychom vás na blížící se expiraci...
Jak zadat autorizovaný požadavek na zákaznickou podporu?
Zákaznická podpora je dostupná pouze pro zákazníky, kteří u nás mají placenou službu.
Požadavky na zákaznickou podporu služeb prosím vždy zasílejte přes kontaktní formulář, který najdete v sekci Podpora Vaší administraci. Jedná se o prosté bezpečnostní ověření, díky kterému Vám budeme moci lépe vyho...
Externí účty
Přes Externí účet ve WebAdminu můžete přidat různá práva uživatelům, kteří mají také svůj účet u Endora.
Přidání externího účtu
1. Klikněte v administraci na Externí účty a vyberte druhou záložku Externí autorizace.
Skener malwaru – virus na vašich stránkách
Jednou týdně kontrolujeme data uložená v prostoru vaší domény pomocí BitNinja na přítomnost malwaru. Soubory infikované malwarem najdete v seznamu v administraci domény v části Hosting > Web > Malware scanner (pokud se jedná o multihostingový skener umístěný na hlavní multihostingové doméně, např. multi_123456).